Instaply

¡Elija Instaply , la solución de experiencia del cliente preferida, todo a través del texto!

Mejorar la satisfacción del cliente

Poner en pocas palabras; Sus clientes prefieren enviar mensajes de texto. Al proporcionarles un servicio que les permita hacer eso, al tiempo que le ahorrará el dolor de tratar de mantener conversaciones profesionales a través de su dispositivo móvil, mejorará sus comunicaciones comerciales.

Impulsar ventas

El 98% de todos los mensajes de texto se abren dentro de los 3 minutos posteriores a la recepción. Instaply lo ayudará a redefinir su estrategia de ventas y utilizar mensajes salientes, simplemente enviar mensajes de texto, mensajes de imágenes y automatización para ayudarlo a medida que impulsa las ventas.

Aumentar la productividad

Como el texto es un canal asíncrono, su capacidad para recibir y responder a la comunicación del cliente se vuelve más fluida y menos inmediata. Instaply lo ayudará a automatizar las respuestas y analizar los tiempos de respuesta, para ayudar a su equipo a centrarse en las prioridades, en lugar de ser esclavos para la primera persona que llama.

No hay hardware para comprar

Puede acceder Instaply a través de cualquier escritorio, computadora portátil y tableta, con una conexión a Internet. Además, puede acceder Instaply a través de su dispositivo móvil, a través de cualquier dispositivo iOS y Android.

Mejorar el canal telefónico

Observará una optimización de su canal telefónico: menos llamadas y una mejor tasa de llamadas contestadas.

Múltiples canales de mensajería

Proporcionamos múltiples rutas para que los usuarios móviles se comuniquen con su negocio, a través de la prueba. SMS directo, Facebook Messenger, widget web en el sitio, SDK en la aplicación, Página de negocios de Google/palabras de anuncios, Instagram;

Reciba todos los mensajes de sus clientes directamente en Instaply , independientemente de su origen: SMS, Messenger, Web Widget, In-App SDK, Google My Business, Instagram.

COLABORAR

Con la mensajería en la aplicación entre los miembros del equipo, el reenvío de la conversación (entre empleados individuales y equipos, en todos los departamentos e incluso en ubicaciones específicas de B&M), Instaply permite a sus empleados colaborar de varias maneras.

Almacenamiento de mensajes

¡Cada mensaje que recibe y cada respuesta se archiva automáticamente, lo que permite que su equipo haga referencia a cualquier conversación pasada con solo un par de clics!

API abierto

¡Integre Instaply en su CRM, ERP, etc., a través de una integración de API simple!

SEGURIDAD

Sus datos son seguros y usted cumple con las regulaciones RGPD, etc. SLA 99.9%

Instaply

Integre su solución de pago remoto para permitir a sus clientes pagar directamente durante su interacción por mensaje.

Instaply : sus clientes ya han elegido.

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