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ServiceDesk Plus MSP

教育学习 5.9.3

获取当前版本

5.9.3 2025-06-20

在单个服务台中处理多个帐户ServiceDesk Plus MSP集成了您的服务台请求和资产以帮助您MA

ManageEngine

5.9.3

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阐明

在单个帮助台中处理多个帐户。

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成了您的服务台请求和资产，以帮助您有效地管理客户的IT基础架构。它旨在处理单个帮助台中的多个客户，因此托管服务提供商（MSP）不必使用多个软件来处理。该应用程序可随时从任何地方创建，访问和解决请求。它大大减少了技术人员的响应和分辨率时间，从而提高了您的服务台团队的效率。它还为您提供更好的用户体验。

应用功能：

*基于未分配，待处理，打开等的标准的过滤请求。

*查看，创建，编辑和删除请求。

*对请求执行操作（接收，分配，关闭，答复）。

*可以为每个请求添加/修改工作日志，注释和决议。