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ServiceDesk Plus MSP

教育學習 5.9.3

取得目前版本

5.9.3 2025-06-20

在單個服務台中處理多個帳戶ServiceDesk Plus MSP集成了您的服務台請求和資產以幫助您MA

ManageEngine

5.9.3

取得目前版本

5.9.3 2025-06-20

截圖

闡明

在單個幫助台中處理多個帳戶。

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成了您的服務台請求和資產，以幫助您有效地管理客戶的IT基礎架構。它旨在處理單個幫助台中的多個客戶，因此託管服務提供商（MSP）不必使用多個軟件來處理。該應用程序可隨時從任何地方創建，訪問和解決請求。它大大減少了技術人員的響應和分辨率時間，從而提高了您的服務台團隊的效率。它還為您提供更好的用戶體驗。

應用功能：

*基於未分配，待處理，打開等的標準的過濾請求。

*查看，創建，編輯和刪除請求。

*對請求執行操作（接收，分配，關閉，答复）。

*可以為每個請求添加/修改工作日誌，註釋和決議。